Travaillez-vous avec les particuliers ?
Oui. Je travaille aussi bien avec les particuliers qu’avec les professionnels, quel que soit le type de projet.

Acceptez-vous les petits projets ou pièces uniques ?
Oui, sans problème. Qu’il s’agisse d’une petite pièce à réparer, d’un objet personnalisé ou d’un projet plus complexe, chaque demande est étudiée.

Existe-t-il un minimum de commande ?
Non. Aucun minimum de commande n’est imposé. Une seule pièce peut être réalisée si le projet est techniquement faisable.

Proposez-vous un accompagnement personnalisé ?
Oui. Chaque projet est suivi de A à Z, de l’analyse du besoin jusqu’à l’impression finale. Vous avez un seul interlocuteur, du début à la fin.

Faut-il fournir un fichier 3D ?
Non. Vous pouvez simplement me fournir une photo et/ou la pièce existante ; je m’occupe ensuite de la modélisation et de l’impression.

Pouvez-vous reproduire une pièce cassée ou usée ?
Oui, dans la majorité des cas. Une pièce peut être recréée à l’identique ou adaptée, selon son état et son usage. Une analyse est réalisée avant validation.

Quels matériaux utilisez-vous ?
Principalement le PLA (usage décoratif, intérieur), le PETG (usage polyvalent, plus résistant) et l’ASA (usage extérieur, résistant aux UV). Le matériau est choisi en fonction de l’utilisation finale de la pièce.

Les pièces sont-elles solides ?
Oui, lorsque le matériau et les réglages sont adaptés à l’usage prévu. Je vous oriente vers la solution la plus fiable selon vos contraintes.

Quels sont les délais de réalisation ?
Les délais varient selon le projet, mais sont généralement de quelques jours. Une estimation est communiquée dès le premier échange.

Comment sont calculés les tarifs ?
Les tarifs dépendent principalement du temps de modélisation si nécessaire, du temps d’impression et du matériau utilisé. Un tarif estimatif est communiqué avant lancement du projet.

Comment obtenir un devis ?
Il suffit de me contacter via le formulaire du site, par e-mail ou par téléphone, en décrivant votre projet. Les photos sont appréciées.

Proposez-vous la livraison ou l’expédition ?
Oui. Le retrait sur place est possible. L’envoi est proposé via La Poste, Mondial Relay ou selon le mode d’expédition le plus adapté au projet, en France comme à l’international.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement peut se faire via un lien de paiement sécurisé transmis avec la facture.
Les règlements par virement, chèque, espèces ou carte bancaire sur place sont également acceptés.
Les prélèvements automatiques sont possibles sur demande, via la mise en place d’un mandat GoCardless (demande par e-mail).